În timp ce milioane de oameni izolați au participat la conferințe Zoom ca să se conecteze cu familia, prietenii și colegii distanțați social, compania s-a confruntat cu critici pentru deficiențele de securitate și confidențialitate.
Și, deși a făcut pașii necesari în ultima lună pentru a se apăra – inclusiv semnarea unor consilieri cu profil înalt –, pasul cel mai semnificativ a venit săptămâna aceasta, când a anunțat achiziția Keybase, o companie specializată într-un fel de criptare end-to-end pe care Zoom o are de implementat.
Este important de remarcat faptul că poziția pe care a luat-o Zoom față de chestiunea securității nu e chiar foarte rea, sau prea îngrijorătoare pentru majoritatea oamenilor. Însă răspunsul său ferm la presiunile publice îi oferă o șansă de a fi una dintre cele mai sigure platforme de video chat de pe piață, presupunând că respectă promisiunile sale.