Facebook i-a luat fostului președinte Donald Trump megafonul digital atunci când rețeaua de socializare l-a suspendat în urma revoltei mortale de la Capitoliul SUA din ianuarie. Vineri, compania a declarat că politicianul ar putea să îl primească înapoi.
Gigantul rețelelor de socializare a precizat că Trump va rămâne suspendat cel puțin până în ianuarie 2023, la doi ani după ce compania l-a dat afară de pe platforma sa. Compania a luat această decizie în urma recomandărilor unui consiliu de supraveghere independent însărcinat cu revizuirea unora dintre cele mai dure decizii de moderare a conținutului său.
Consiliul a confirmat decizia Facebook de a-l suspenda pe Trump din cauza riscurilor pe care le prezintă comentariile sale. Dar a mustrat compania pentru că l-a blocat pe Trump pe termen nelimitat, o pedeapsă pe care Facebook nu le-a spus utilizatorilor că este în vigoare.
Facebook nu a fost singura companie care l-a dat afară pe Trump de pe platforma sa de teamă că remarcile sale ar putea incita la violență. Twitter și Snapchat l-au interzis definitiv pe Trump. YouTube, deținut de Google, a declarat că fostul președinte va rămâne suspendat până când riscul de violență în lumea reală va scădea.
Rețelele de socializare au stat de obicei departe de a retrage discursul politic, deoarece consideră că comentariile politicienilor sunt demne de știri. Dar platformele au, de asemenea, reguli împotriva incitării la discursul de ură, hărțuirii și a altor conținuturi ofensatoare. Comentariile controversate ale lui Trump au pus la încercare aceste reguli, determinând schimbări în modul în care aceste companii tratează discursul care este adesea lăsat neatins.
Facebook a abordat vineri atât problema Trump în mod specific, cât și cea a discursului politic în general. Iată ce trebuie să știți:
Cum a decis Facebook să gestioneze suspendarea lui Trump?
Facebook a declarat că Trump va rămâne suspendat de pe platforma sa pentru o perioadă totală de cel puțin doi ani. Rețeaua de socializare l-a suspendat pe Trump pe 7 ianuarie 2021, ceea ce înseamnă că acesta ar putea reveni pe platformă în ianuarie 2023, înainte de următoarele alegeri prezidențiale din SUA.
Revenirea fostului președinte la Facebook nu este însă garantată. Când cei doi ani se vor împlini, Facebook se va consulta cu experți în domeniul siguranței publice și va examina factori precum „cazurile de violență, restricțiile privind întrunirile pașnice și alți indicatori ai tulburărilor civile” înainte de a decide dacă îi va permite lui Trump să revină pe Facebook și pe Instagram, site-ul său de partajare de fotografii. Trump are 35 de milioane de urmăritori pe Facebook și 24 de milioane de urmăritori pe Instagram.
„Când suspendarea va fi în cele din urmă ridicată, va exista un set strict de sancțiuni care vor crește rapid și care vor fi declanșate dacă domnul Trump va comite alte încălcări în viitor, până la și inclusiv eliminarea permanentă a paginilor și conturilor sale”, a declarat vicepreședintele Facebook pentru afaceri globale, Nick Clegg, într-un comunicat. Compania nu a precizat care sunt aceste sancțiuni.
Care a fost reacția lui Trump la decizia Facebook?
Trump a respins acuzațiile potrivit cărora remarcile sale din ianuarie au fost menite să incite la violență. Înainte de revolta de la Capitol Hill, Trump le-a spus susținătorilor săi că trebuie să „lupte ca naiba” și a afirmat că „vom merge la Capitoliu”. Facebook a eliminat două postări ale lui Trump care au reiterat afirmațiile nefondate potrivit cărora rezultatele alegerilor din 2020 au fost frauduloase, dar le-a spus și susținătorilor săi să plece acasă.
Într-o declarație de vineri, Trump a spus că decizia Facebook a fost o „insultă” la adresa oamenilor care au votat pentru el la alegerile prezidențiale din 2020. „Nu ar trebui să li se permită să scape cu această cenzură și reducere la tăcere și, în cele din urmă, vom câștiga. Țara noastră nu mai poate suporta acest abuz!”, a scris Trump.
Ce alte acțiuni a mai luat Facebook care ar putea avea impact asupra personalităților publice?
Facebook a subliniat modul în care ar putea penaliza personalitățile publice în perioadele de tulburări civile și violență. Personalitățile publice care încalcă regulile Facebook ar putea fi restricționate să posteze pe rețeaua de socializare pentru o perioadă cuprinsă între o lună și doi ani.
Cum a gestionat Facebook discursul politic înainte de suspendarea lui Trump?
În mod obișnuit, Facebook a avut o abordare mai mult sau mai puțin implicată în ceea ce privește discursul politic, ceea ce a generat critici potrivit cărora nu face suficient pentru a combate dezinformarea, discursul instigator la ură și hărțuirea din partea unor personalități de profil înalt. Rețeaua de socializare îi scutește pe politicieni, de exemplu, de la verificarea faptelor, deoarece spune că discursul politic este deja foarte bine analizat.
În 2019, Clegg a declarat că Facebook „va trata discursul politicienilor ca pe un conținut demn de știri care ar trebui, ca regulă generală, să fie văzut și auzit”.
Compania are, de asemenea, o excepție de notorietate din 2016, ceea ce înseamnă că Facebook va lăsa uneori să apară conținut care încalcă regulile sale dacă interesul public depășește riscul de a face rău.
A fost aplicată vreodată scutirea de notorietate în cazul postărilor lui Trump?
Facebook a declarat că a aplicat scutirea de notorietate la una dintre postările lui Trump. În 2019, Trump a postat o înregistrare video de la un miting din New Hampshire în care a spus despre o persoană din mulțime: „Tipul ăla are o problemă serioasă de greutate. Du-te acasă. Începe să faci exerciții fizice”. Facebook a declarat că acele remarci au încălcat regulile sale împotriva intimidării și hărțuirii, dar compania a lăsat videoclipul să fie publicat deoarece a stabilit că prejudiciul era un risc scăzut și că exista un interes public ridicat, deoarece Trump candida pentru realegere.
Ce alte schimbări face Facebook în modul în care gestionează discursul politic?
Facebook a declarat că nu va mai presupune că orice conținut este demn de a fi publicat, inclusiv postările politicienilor.
„Vom aplica pur și simplu testul nostru de echilibrare a noutăților în același mod pentru tot conținutul, măsurând dacă valoarea de interes public a conținutului depășește riscul potențial de prejudiciu prin lăsarea acestuia”, a spus Clegg.
Compania a precizat că va oferi mai multe informații în centrul său de transparență online despre modul în care este aplicată această excepție de notorietate. Facebook a spus că încearcă, de asemenea, să fie mai deschisă cu privire la modul în care moderează conținutul.
Compania a oferit mai multe detalii, de exemplu, despre modul în care aplică „greve” pe contul de Facebook și Instagram al unui utilizator pentru încălcarea regulilor sale. „Dacă aplicăm sau nu o grevă depinde de gravitatea conținutului, de contextul în care a fost partajat și de momentul în care a fost postat”, a precizat Facebook. În cazuri extreme – materiale despre exploatarea copiilor, de exemplu – contul unui utilizator ar putea fi retras după un singur incident.