Se pare că utilizatorii de Galaxy S24 Ultra întâmpină probleme hardware cu camerele foto ale telefonului. Aceștia au început să raporteze că imaginile de pe ecran trec printr-o deplasare atunci când trec de la un obiectiv la altul pe telefon. Problema a fost observată pentru prima dată de un utilizator de pe Twitter, iar de la descoperirea ei, a fost confirmată ca fiind o problemă hardware de către centrul oficial de service Samsung. Deși nu am primit unitatea mea la momentul redactării acestui articol, cunosc câteva persoane care se confruntă cu aceeași problemă.
Pentru cei care nu știu, Galaxy S24 Ultra vine cu patru camere pe spate, fiecare cu o distanță focală diferită, iar atunci când face poze, telefonul este suficient de inteligent pentru a trece de la un obiectiv la altul, astfel încât să fie folosit obiectivul potrivit. Cu toate acestea, potrivit raportului, trecerea de la camera standard la cea telefotografică provoacă o deplasare ciudată în care comutarea nu se face fără probleme – acest lucru este cel mai vizibil atunci când încercați să focalizați subiecții din apropiere.
Această schimbare de imagine pe Galaxy S24 Ultra este puțin cam greu de explicat folosind cuvinte, dar puteți verifica tweet-ul de mai jos. Există un videoclip care prezintă această schimbare ciudată a imaginilor atunci când se utilizează camera și se trece prin diferite distanțe focale.
Anybody is facing image shift issue while zooming from 1x to 5x in #GalaxyS24Ultra?
Portraits from this device is also grainy.
5x and 10x auto images are dull and grainy.
Faulty device? Let me know your thoughts. pic.twitter.com/P0TEKQWdIT
— S M A Sithick (@smasithick) January 30, 2024
De asemenea, este demn de remarcat faptul că nu este vorba chiar de o problemă software, deoarece oficialii Samsung au confirmat că este vorba de o problemă hardware care a afectat multe dispozitive din primul lot (fabricate în decembrie 2023). Din fericire, acesta este încă primul lot, iar Samsung va începe să ofere dispozitive Galaxy S24 Ultra de înlocuire. Mă aștept ca, pe măsură ce mai mulți utilizatori vor pune mâna pe dispozitiv, să înceapă să apară și alte probleme de acest gen, iar dacă vă confruntați cu o problemă similară cu dispozitivul, este recomandat să îl duceți la centrul oficial Samsung și să îl faceți să fie verificat.
Acesta este, de asemenea, un moment bun pentru a le reaminti oamenilor să nu cumpere telefoane de la vânzători neoficiali, iar dacă nu aveți acces ușor la magazinele oficiale Samsung, vă sugerez să vă luați noul Galaxy S24 Ultra de la o sursă de încredere. De ce? Ei bine, dacă sunteți pe cale să cheltuiți 1.300 de dolari și chiar mai mult pe un telefon, ați avea nevoie cel puțin de o oarecare încredere că, dacă ceva nu merge bine, nu veți ajunge să vă pierdeți banii.
Informațiile despre acest subiect sunt puține în acest moment, dar vom avea grijă să vă oferim mai multe detalii imediat ce mai multe regiuni vor începe să confirme existența acestei probleme. Până atunci, puteți verifica dacă Galaxy S24 Ultra are aceeași problemă prin simpla trecere prin obiective pentru ca aceasta să devină evidentă.